• ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รหัสผ่านที่ผ่านการแฮช และภาษาที่เลือก
• การยืนยันเบอร์โทรศัพท์: บันทึก OTP ทาง SMS และตัวนับการจำกัดอัตรา เพื่อยืนยันและปกป้องเบอร์ของคุณ
• ประกาศ: หัวข้อ คำอธิบาย รูปภาพ หมวดหมู่ ราคา ที่ตั้ง และการตั้งค่าการติดต่อที่คุณเผยแพร่
• รายงานและข้อความฝ่ายสนับสนุน: เนื้อหาของรายงานที่คุณส่ง และข้อความที่แลกเปลี่ยนกับทีมสนับสนุน
• บันทึกเทคนิคและความปลอดภัย: ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ เวลาคำขอ และสัญญาณป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด (ทริกเกอร์การจำกัดอัตรา การยืนยันต่อต้านบอท)
• คุกกี้: ดูนโยบายการใช้คุกกี้
• การชำระเงินและการโปรโมต: รายการกระเป๋าเงินและการเติมเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรเต็มรูปแบบบน BoardDee

• การจัดการบัญชี: เข้าสู่ระบบ รีเซ็ตรหัสผ่าน ภาษาที่เลือก
• การยืนยันเบอร์โทรศัพท์: เพื่อลดสแปมและการหลอกลวง และเพื่อให้ผู้ซื้อติดต่อคุณบนเบอร์ไทยจริง
• การเผยแพร่ประกาศ: เก็บ จัดทำดัชนี และแสดงประกาศของคุณต่อผู้ดู
• การแปล: สร้างเวอร์ชันอีกภาษาของประกาศเพื่อให้เข้าถึงผู้ใช้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• การตรวจสอบ: บังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานและกฎการลงประกาศ
• การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด: การจำกัดอัตรา การยืนยันต่อต้านบอท การตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบข้อความของคุณและแก้ไขปัญหา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย และคุ้มครองสิทธิของเราและผู้ใช้

BoardDee ใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ในการดำเนินการ พวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา ภายใต้พันธสัญญาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง

• Supabase — ฐานข้อมูล การยืนยันตัวตน การเก็บไฟล์
• Vercel — การโฮสต์เว็บและการรันฟังก์ชันแบบเซิร์ฟเวอร์เลส
• Resend — อีเมลแจ้งเตือน (การยืนยัน การแจ้งเตือนประกาศ การตอบจากทีมสนับสนุน)
• ThaiBulkSMS — การส่ง OTP ทาง SMS สำหรับการยืนยันเบอร์โทรศัพท์ในประเทศไทย โดยมี Twilio ตั้งค่าเป็นผู้ให้บริการสำรองในกรณีที่ผู้ให้บริการหลักไม่พร้อมใช้งาน
• Cloudflare Turnstile — การยืนยันต่อต้านบอทในแบบฟอร์มที่อ่อนไหว
• OpenAI — การแปลผู้ช่วยระหว่างภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และการแยกแยะคำค้นภาษาธรรมชาติ
• ElevenLabs — การถอดเสียงสำหรับฟีเจอร์ค้นหาด้วยเสียงที่เป็นทางเลือก
• Omise — การประมวลผลการชำระเงินสำหรับการเติมเงินกระเป๋า

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ระบุข้างต้นเพื่อดำเนินการบริการเท่านั้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายไทย ตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และผู้ใช้ของเรา เช่น การตรวจสอบการฉ้อโกงหรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

• บัญชีและประกาศ: เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งาน ประกาศจะหมดอายุโดยอัตโนมัติและถูกนำออกจากเว็บไซต์สาธารณะเมื่อหมดอายุ
• การลบบัญชี: เมื่อคุณลบบัญชีจาก แดชบอร์ด → โปรไฟล์ จะมีระยะเวลาผ่อนผัน 30 วันที่บัญชีกู้คืนได้ทั้งหมด จากนั้นจะลบข้อมูลโปรไฟล์ ประกาศ รูปประจำตัว และบันทึกการยืนยันอย่างถาวร
• รายการกระเป๋าเงิน: เก็บไว้ในรูปแบบ ไม่ระบุตัวตน เพื่อการตรวจสอบบัญชีหลังการลบบัญชี รายการเหล่านี้ไม่อ้างอิงตัวตนของคุณอีกต่อไป
• บันทึกความปลอดภัย: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด
• สำเนาสำรองฐานข้อมูล: หมุนเวียนตามรอบปกติ ข้อมูลในสำเนาเก่าจะหมดอายุพร้อมการหมุนเวียน

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิต่อไปนี้:

• การเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• การแก้ไข — แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• การลบ — ปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้กฎการเก็บรักษาข้างต้น)
• การเพิกถอนความยินยอม — สำหรับการประมวลผลที่ใช้ความยินยอมเป็นฐาน
• การคัดค้าน — การประมวลผลบางประเภท
• การโอนข้อมูล — รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้
• ยื่นคำร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)

คุณสามารถใช้สิทธิส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเองที่ แดชบอร์ด → โปรไฟล์ ทั้งการอัปเดตโปรไฟล์ การส่งออกข้อมูล และการลบบัญชี สำหรับเรื่องอื่นๆ ส่งอีเมลถึง support@boarddee.com

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการเข้ารหัสระหว่างการส่ง การควบคุมความปลอดภัยระดับแถวในฐานข้อมูล การจำกัดอัตราในจุดเชื่อมต่อที่อ่อนไหว และบันทึกการเข้าถึง ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่ามีปัญหาด้านความปลอดภัย โปรดส่งอีเมลถึง support@boarddee.com เพื่อให้เราตรวจสอบ

BoardDee มีจุดประสงค์สำหรับผู้ใหญ่ เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยตั้งใจ หากคุณเชื่อว่าเด็กได้สร้างบัญชี โปรดติดต่อ support@boarddee.com เพื่อให้เราดำเนินการลบ

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะประกาศบนเว็บไซต์หรือทางอีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะบอกคุณว่าเวอร์ชันล่าสุดเผยแพร่เมื่อใด

สำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว คำขอส่งออกข้อมูล หรือการใช้สิทธิภายใต้ PDPA โปรดส่งอีเมลถึง support@boarddee.com