เคล็ดลับความปลอดภัย

การหลอกลวงบนแพลตฟอร์มประกาศซื้อขายส่วนใหญ่ใช้รูปแบบไม่กี่แบบ เคล็ดลับเหล่านี้ครอบคลุมรูปแบบเหล่านั้น ใช้เวลาสักนาทีอ่านหน้านี้ก่อนทำธุรกรรมครั้งแรก คุ้มค่ามาก

1. สื่อสารอย่างปลอดภัย

  • พยายามสนทนาผ่านแพลตฟอร์มให้มากที่สุด ระวังคนที่ยืนยันให้ย้ายไปคุยบน LINE หรือแอปอื่นทันทีและปฏิเสธการคุยบน BoardDee
  • อย่าบอกรหัส OTP รหัสผ่านธนาคาร รหัส ATM รูปบัตรประชาชน รูปสมุดบัญชี หรือรูปคุณถือบัตรประชาชน ผู้ซื้อหรือผู้ขายตัวจริงไม่จำเป็นต้องใช้สิ่งเหล่านี้จากคุณ
  • BoardDee จะไม่ขอ OTP จากคุณ หากมีข้อความอ้างว่าเป็น BoardDee และขอ OTP นั่นคือการหลอกลวง

2. ปกป้องการชำระเงินของคุณ

  • อย่าจ่ายมัดจำหรือชำระเงินเต็มก่อนตรวจสอบ สินค้าหรืออสังหาริมทรัพย์ด้วยตนเอง มิจฉาชีพมักหายไปหลังได้รับมัดจำ
  • หากผู้ขายส่งสลิปโอนเงินมา เปิดแอปธนาคารของคุณเอง เพื่อตรวจสอบว่าเงินเข้าจริง สลิปไม่ใช่หลักฐาน สลิปโอนเงินปลอมและหน้ายืนยัน PromptPay ปลอมเป็นเรื่องที่พบบ่อย
  • ระวังราคาที่ต่ำกว่าตลาดมาก โดยทั่วไปไม่ใช่ของจริง
  • เก็บหลักฐานการชำระเงินและบทสนทนาเกี่ยวกับการซื้อขายไว้ทุกครั้ง

3. นัดพบในสถานที่ปลอดภัย

  • นัดพบในสถานที่ สาธารณะที่มีแสงสว่างเพียงพอ: ห้างสรรพสินค้า สาขาธนาคาร ร้านกาแฟ หรือบริเวณหน้าสถานีตำรวจ
  • หลีกเลี่ยงการชวนคนแปลกหน้ามาที่บ้าน สำหรับการดูบ้าน/คอนโด ควรพาคนไปด้วย
  • แจ้งเพื่อนว่าคุณจะไปที่ไหนและพบใคร แชร์ตำแหน่งสดของคุณตลอดเวลานัด
  • สำหรับการซื้อขายมูลค่าสูง (รถ ทอง อิเล็กทรอนิกส์) พิจารณานัดที่ธนาคารเพื่อให้ผู้ซื้อตรวจสอบเงินและคุณฝากเงินเข้าบัญชีได้ทันที

4. ตรวจสอบก่อนซื้อ

  • สำหรับยานพาหนะ ตรวจ เล่มทะเบียนรถ เลขตัวถัง และชื่อผู้ขายตรงกับเจ้าของในเล่มทะเบียน
  • สำหรับอสังหาริมทรัพย์ ตรวจ โฉนด และยืนยันว่าผู้ขายมีชื่อในโฉนด สำหรับคอนโด ตรวจกรรมสิทธิ์ห้องและค่าใช้จ่ายค้างชำระ
  • สำหรับโทรศัพท์และอิเล็กทรอนิกส์ ตรวจสอบ IMEI / หมายเลขเครื่องกับประวัติประกัน และทดสอบเครื่องจริง (โทรออก กล้อง พอร์ตชาร์จ) ก่อนชำระเงิน
  • หากไม่สามารถตรวจสอบด้วยตนเอง ขอรูปเพิ่มเติมและวิดีโอคอลสด ผู้ขายที่ปฏิเสธทั้งสองอย่างคือสัญญาณอันตราย

5. ระวังการฟิชชิง

  • อย่าคลิกลิงก์ที่ส่งมาในแชทเพื่อ "ยืนยันการซื้อ" "รับเงินคืนค่าจัดส่ง" "ยืนยันธนาคารเพื่อการจัดส่ง" หรือทำนองเดียวกัน
  • หน้าฟิชชิงที่เลียนแบบธนาคารไทย PromptPay และ BoardDee เองเป็นเรื่องที่พบบ่อย ตรวจ URL เสมอ boarddee.com คือชื่อโดเมนเดียวของเว็บไซต์ของเรา
  • อย่าใส่ข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคารหรือ OTP บนหน้าที่เปิดจากลิงก์ในแชท พิมพ์ที่อยู่เว็บด้วยตนเอง
  • หากรู้สึกผิดปกติ ความเร่งด่วน การกดดัน หรือข้อเสนอใจดีเกินจริง ให้หยุดและอ่านข้อความซ้ำ คู่ค้าตัวจริงจะให้เวลาคุณเสมอ

6. แจ้งกิจกรรมที่น่าสงสัย

หากคุณพบการหลอกลวง สินค้าต้องห้าม หรือพฤติกรรมก้าวร้าว/ข่มขู่ ใช้ปุ่ม รายงาน บนหน้าประกาศ สำหรับเรื่องระดับบัญชีหรือสิ่งที่ไม่ผูกกับประกาศใดประกาศหนึ่ง ส่งอีเมลถึง support@boarddee.com รายงานจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมผู้ดูแล รายงานเท็จหรือข่มเหงผู้ใช้รายอื่น อาจถือเป็นการใช้งานในทางที่ผิดเช่นกัน